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维修常见问题

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表面声波式触摸屏维修的故障类型及解决方法

触摸屏

表面声波式触摸屏维修故障一:触摸偏差

(1)手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。

1)原因:安装完驱动程序后,在进行校正位置时,没有垂直触摸靶心正中位置。

2)推荐解决方法:重新校正位置。

(2)在屏幕上部分区域触摸准确,部分区域触摸有偏差。

1)原因:表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢,影响了声波信号的传递所造成的。

2)推荐解决方法:用专用的清洁布配合清洁液清洁触摸屏,特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净,清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。

表面声波式触摸屏维修故障二:触摸无反应

(1)触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。

1)原因:在实际工作中造成此现象产生的原因应该很多。

表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作;触摸屏发生故障;触摸屏控制卡发生故障;触摸屏信号线发生故障;计算机主机的串口发生故障;计算机的操作系统发生故障;触摸屏驱动程序安装错误。

从触摸屏维修中可以看出,故障产生的原因无外乎是触摸屏本身或者计算机的硬件发生故障,也可能是计算机的软件发生了故障。

2)推荐触摸屏维修解决方法:

观察触摸屏信号指示灯,该灯在正常情况下为有规律的闪烁,大约为每秒钟闪烁一次,当触摸屏幕时,信号灯为常亮,停止触摸后,信号灯恢复闪烁。

如果信号灯在没有触摸时,仍然处于常亮状态,首先检查触摸屏是否需要清洁;其次检查硬件。

触摸屏维修中所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符,以及计算机主机的串口是否正常工作。

运行驱动盘中的COMDUMP命令,该命令为DOS下命令。运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号l或2,并触摸屏幕,看是否有数据滚出。

有数据滚出则硬件连接正常,请检查软件的设置是否正确,是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障,具体故障点待定。

触摸屏维修检测运行驱动盘中的SAWDUMP命令,该命令为DOS下命令。运行程序时,该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率,然后程序将从控制卡中读取相关数据。

安装完驱动程序后进行第一次校正时,注意观察系统报错的详细内容。比如“没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等,根据提示检查相应的部件。检查触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固,键盘电源线是否全部与主机连接等。

触摸屏维修中采取以上步骤仍无法排除,就需要请厂商专业人员维修。

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